Häufige Fragen zu enerStage

Hier finden Sie Antworten auf die Fragen, die uns Kunden zu enerStage und ihren Testumgebungen am häufigsten stellen.

Stand: 24.09.2026 enerStage 1.14

Wie viel Speicherplatz belegt eine Testumgebung?

Die Datenbank der Testumgebung ist etwa so groß wie die Ihres Liveshops. Die Dateien des Shops belegen dagegen nur wenig zusätzlichen Platz, weil die Testumgebung Bilder und Medien mit dem Liveshop teilt, statt sie zu kopieren. Nur wenn Sie die Option --media=copy verwenden, belegen auch die Medien noch einmal denselben Platz. Während des Aufbaus benötigt enerStage außerdem vorübergehend Platz für eine gepackte Kopie der Datenbank.

Bekommen meine Kunden E-Mails aus der Testumgebung?

Nein. enerStage schaltet den E-Mail-Versand in jeder Testumgebung ab. Auch wenn Sie dort Bestellungen auslösen oder Newsletter versenden, erreicht keine E-Mail Ihre Kunden.

Kann eine Testbestellung eine echte Zahlung auslösen?

Nein. enerStage stellt bei jedem Aufbau PayPal, Mollie, Klarna, Amazon Pay und PAYONE auf den Testbetrieb um, ersetzt bei Unzer die Live-Schlüssel und macht die Zugangsdaten anderer Zahlungserweiterungen unbrauchbar. Welche Erweiterungen es umgestellt hat, sehen Sie am Ende des Aufbaus in der Zeile „Zahlungen“. Nur wenn Sie enerStage ausdrücklich mit --keep-payment-keys starten, bleiben die Live-Zugänge erhalten.

Taucht die Testumgebung in Suchmaschinen auf?

Nein. Jede Seite der Testumgebung teilt Suchmaschinen mit, dass sie nicht aufgenommen werden soll. Ist der Passwortschutz eingeschaltet, sehen Suchmaschinen ohnehin nur die Anmeldeseite.

Wie melde ich mich in der Administration der Testumgebung an?

Rufen Sie die Adresse der Testumgebung mit dem Zusatz /admin auf. Sie melden sich mit denselben Zugangsdaten an wie in Ihrem Liveshop. Haben Sie die Kundendaten anonymisiert, gilt das neue Passwort, das enerStage am Ende des Aufbaus angezeigt hat.

Warum beginnt der Name jeder Testumgebung mit „staging-“?

Die Testumgebung ist über einen Unterordner Ihrer Shopdomain erreichbar. Hieße sie genauso wie eine Kategorie oder Seite Ihres Shops, etwa /sommer-sale, wäre diese Seite im Liveshop nicht mehr erreichbar. Der Zusatz staging- verhindert das, deshalb stellt enerStage ihn jedem Namen voran.

Muss ich enerStage selbst aktualisieren?

Nein. enerStage prüft bei jedem Lauf, ob eine neuere Version vorliegt, und aktualisiert sich selbst. Das funktioniert, solange das Programm in seinem Ordner Dateien schreiben darf. Kann es sich nicht aktualisieren, arbeitet es mit der vorhandenen Version weiter und weist darauf hin.

Meine Testumgebung liegt noch unter /staging/public. Was muss ich tun?

Testumgebungen, die mit einer Version vor 1.9 angelegt wurden, liegen noch im öffentlichen Ordner Ihres Shops und sind unter einer Adresse mit /public am Ende erreichbar. Sie funktionieren weiterhin, sollten aber in den heutigen Aufbau umziehen, bei dem nur der öffentliche Teil der Testumgebung aus dem Internet erreichbar ist. Dafür genügt ein Befehl:

./create-staging --migrate httpdocs/

Daten, Bilder und ein vorhandener Passwortschutz bleiben dabei erhalten. Nur die Adresse ändert sich, denn der Zusatz /public entfällt. enerStage nennt die neue Adresse am Ende und prüft, ob sie erreichbar ist.

Welche Fehlermeldungen treten häufig auf?

Meldung	Ursache und Lösung
kein Schreibzugriff auf die Staging-Datenbank	Name, Benutzer oder Passwort der neuen Datenbank stimmen nicht, oder der Benutzer hat keine Rechte auf die Datenbank. Prüfen Sie die Angaben in Plesk.
sieht nicht wie ein Shopware-Verzeichnis aus	Der angegebene Ordner ist nicht der Ordner Ihres Shops. Geben Sie den Ordner an, in dem bin/console liegt, meist httpdocs/.
Kein Speicherplatz mehr frei	Der Speicherplatz Ihres Webhostings reicht nicht aus. Geben Sie Platz frei oder wenden Sie sich an unseren Support.
fehlende Abhängigkeiten	Auf dem Server fehlt ein Programm, das enerStage benötigt. Wenden Sie sich in diesem Fall an unseren Support.
es gibt mehrere Stagingumgebungen	Es gibt mehr als eine Testumgebung. Geben Sie mit --staging-dir an, welche gemeint ist.
ist die Datenbank Ihres Liveshops	Sie haben als Ziel die Datenbank Ihres Liveshops angegeben. Legen Sie in Plesk eine eigene Datenbank für die Testumgebung an und geben Sie deren Namen an.

Funktioniert enerStage auch bei einem anderen Anbieter?

Nein. enerStage ist Teil unseres Hostings und prüft bei jedem Start, ob es auf einem Server von enerSpace läuft. Auf anderen Servern startet es nicht.

Kann enerSpace die Testumgebung für mich einrichten?

Ja. Wenn Sie nicht selbst mit SSH arbeiten möchten, richtet unser Support die Testumgebung gegen eine einmalige Gebühr für Sie ein. Schreiben Sie dazu an kundenservice@enerspace.de. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Shopware Testumgebung.